為積極響應(yīng)金融監(jiān)管部門(mén)號(hào)召，切實(shí)履行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作責(zé)任，6月以來(lái)，中國(guó)銀行天津市分行圍繞“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”“普及金融知識(shí) 守住‘錢(qián)袋子’”兩大活動(dòng)主題內(nèi)容，充分運(yùn)用線(xiàn)上線(xiàn)下渠道高效務(wù)實(shí)地開(kāi)展了金融知識(shí)普及系列宣傳活動(dòng)，持續(xù)提升社會(huì)公眾金融素養(yǎng)，守護(hù)金融消費(fèi)公平。

精心籌劃線(xiàn)上宣傳

結(jié)合當(dāng)前疫情防控與數(shù)字金融背景，中國(guó)銀行天津市分行全面啟動(dòng)線(xiàn)上宣傳渠道，圍繞個(gè)人信息保護(hù)、投資理財(cái)、防范新型電信詐騙、個(gè)人征信知識(shí)等宣傳重點(diǎn)設(shè)計(jì)制作了《一秒鐘》《提高信息保護(hù)意識(shí)，捍衛(wèi)個(gè)人信息安全》《征信知識(shí)知多少》《正確樹(shù)立理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)》等多個(gè)視頻短片、微電影、動(dòng)漫長(zhǎng)圖宣傳作品，并依托微信公眾號(hào)、朋友圈、外部媒體等主要宣傳載體廣泛傳播，通過(guò)淺顯易懂的語(yǔ)言、寓教于樂(lè)的方式普及宣傳金融知識(shí)、加強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)提示，營(yíng)造健康和諧金融消費(fèi)環(huán)境。

?集中力量線(xiàn)下普及

中國(guó)銀行天津市分行積極踐行“金融為民、教育為先”理念，在全市200余家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立宣傳臺(tái)，全面布放金融知識(shí)普及宣傳材料、活動(dòng)宣傳海報(bào)，通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)跑馬屏、LCD廣告機(jī)、公眾教育宣傳欄集中宣傳等形式，營(yíng)造良好宣傳氛圍。各經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)聚焦到店客戶(hù)，以廳堂為宣傳主陣地，發(fā)放宣傳材料、舉辦小型沙龍，為前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)宣講消費(fèi)者八大權(quán)益、個(gè)人信息保護(hù)、理性維權(quán)等金融知識(shí)，耐心解答客戶(hù)金融問(wèn)題；助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)，積極宣傳銀行信貸支持、息費(fèi)減免、提高服務(wù)效率等方面的金融舉措，體現(xiàn)金融擔(dān)當(dāng)；警銀聯(lián)動(dòng)，制作印有防范電信詐騙小常識(shí)內(nèi)容的涼扇，并聯(lián)合開(kāi)展集中宣傳活動(dòng)，為消費(fèi)者送去清涼的同時(shí)讓金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)深入人心。

在嚴(yán)格執(zhí)行疫情防控工作要求的前提下，中行各級(jí)機(jī)構(gòu)主動(dòng)聯(lián)系社區(qū)、街道、商圈，走進(jìn)周邊農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、地鐵站、健身公園、古玩市場(chǎng)等人流密集地區(qū)，深入各類(lèi)企事業(yè)單位，向社區(qū)居民、商戶(hù)、客戶(hù)，尤其是老年人、青少年等重點(diǎn)群體普及必要的金融知識(shí)與金融風(fēng)險(xiǎn)防范技巧，宣講理性投資理念，講解新型網(wǎng)絡(luò)詐騙手段，幫助消費(fèi)者不斷提升風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)和自我保護(hù)能力，傳遞金融溫度。

高考期間，中行依托全市網(wǎng)點(diǎn)和與團(tuán)市委共建的百余家“青年驛站”在高考期間為考生和陪考家長(zhǎng)提供助考服務(wù)，同時(shí)立足金融行業(yè)本職開(kāi)展防范電信詐騙、征信等金融知識(shí)宣講，并現(xiàn)場(chǎng)提供飲用水、愛(ài)心助力包等保障物資，得到了廣大考生家長(zhǎng)的一致好評(píng)。

中國(guó)銀行天津市分行始終致力于金融知識(shí)普及工作，注重宣傳實(shí)效，通過(guò)多形式、多內(nèi)容、多渠道的宣傳活動(dòng)，積極引導(dǎo)消費(fèi)者學(xué)習(xí)掌握金融知識(shí)，保障自身合法權(quán)益。金融知識(shí)普及永遠(yuǎn)在路上，接下來(lái)中行將持續(xù)豐富金融知識(shí)宣傳模式，聚焦社會(huì)熱點(diǎn)，廣泛關(guān)注各類(lèi)重點(diǎn)人群，進(jìn)一步加大金融政策宣傳，增強(qiáng)消費(fèi)者金融決策力、風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和獲得感，守護(hù)消費(fèi)者金融安全。