為進(jìn)一步提升企業(yè)服務(wù)體驗(yàn)，更為精準(zhǔn)高效地響應(yīng)辦事人員的業(yè)務(wù)咨詢，近期，高新區(qū)正式上線DeepSeek商事登記智能導(dǎo)辦服務(wù)，成為全市首個(gè)DeepSeek在商事登記業(yè)務(wù)領(lǐng)域的場景應(yīng)用。

本次DeepSeek部署升級(jí)是基于2023年已經(jīng)上線的“辦小助”商事登記智能導(dǎo)辦小程序，借助DeepSeek–R1大語言模型深度推理能力，實(shí)現(xiàn)了“辦小助”后臺(tái)知識(shí)庫與DeepSeek的深度融合。具體優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)為：問答交互“擬人化”。實(shí)現(xiàn)“同頻問答，流式輸出”，有效改善了傳統(tǒng)智能導(dǎo)辦客服存在的“不解人意”“答非所問”等不足。問題解答“詳實(shí)化”。“辦小助”升級(jí)DeepSeek后，通過對(duì)辦事人員問題的深度推理分析，給出更加具體、詳實(shí)的解答。復(fù)雜問題解答“條目化”。對(duì)于辦事人員提出的復(fù)雜業(yè)務(wù)問題，DeepSeek通過具象拆分，針對(duì)拆分后的問題分別給出“條目化”回復(fù)，并能識(shí)別同一辦事人員的前序問題給予一貫式關(guān)聯(lián)解答，切實(shí)為辦事人員提供流暢的線上互動(dòng)交流體驗(yàn)。

下一步，高新區(qū)市場監(jiān)管局將積極探索和拓展政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域的數(shù)智化應(yīng)用場景，不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措，優(yōu)化服務(wù)供給。持續(xù)推動(dòng)商事登記服務(wù)提質(zhì)增效，為高新區(qū)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展和區(qū)域營商環(huán)境建設(shè)提供新動(dòng)能和新支撐。