2025年3月11日，在第43個國際消費者權(quán)益日即將來臨之際，為履行《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》賦予消協(xié)組織引導(dǎo)消費者科學(xué)理性消費的公益性職責(zé)，落實“共筑滿意消費”年主題，助推優(yōu)良消費生態(tài)打造工程，天津市消費者協(xié)會聯(lián)合天津港保稅區(qū)市場監(jiān)督管理局、天津港保稅區(qū)消費者協(xié)會，在天津海河乳品有限公司正式成立“天津市消費者協(xié)會乳制品消費教育基地”。

該基地的成立，旨在引導(dǎo)督促企業(yè)以需求牽引供給，積極聽取消費者需求，以科技創(chuàng)新引領(lǐng)新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展，不斷實現(xiàn)產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量的提質(zhì)升級；同時，通過系統(tǒng)性、場景化教育，提升消費者對乳制品的科學(xué)認(rèn)知，幫助消費者樹立科學(xué)理性消費觀念，掌握相關(guān)乳制品消費知識，促進(jìn)乳制品行業(yè)健康有序發(fā)展，共筑滿意消費環(huán)境。該教育基地將依托海河乳品公司的專業(yè)優(yōu)勢，定期舉辦乳制品知識講座、親子體驗活動等，向廣大消費者開放。消費者可通過線上預(yù)約的方式報名參與，深入體驗乳制品的魅力，學(xué)習(xí)科學(xué)的乳制品消費知識。

天津市市場監(jiān)管委、天津食品集團(tuán)、天津市消協(xié)、天津市濱海新區(qū)市場監(jiān)管局、天津港保稅區(qū)管委會、天津港保稅區(qū)市場監(jiān)管局、天津港保稅區(qū)消協(xié)和消費者代表、新聞媒體代表齊聚天津海河乳品有限公司，共同見證了“天津市消費者協(xié)會乳制品消費教育基地”的成立儀式。

天津市市場監(jiān)管委副主任張涵表示，建立乳制品消費者教育基地，是在統(tǒng)籌凝聚社會各界共識、推動消費維權(quán)社會共治的基礎(chǔ)上，促進(jìn)消費維權(quán)“關(guān)口前移、預(yù)防為先”，推動乳制品行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要舉措。通過搭建企業(yè)與消費者的交流平臺，加強(qiáng)相互溝通了解，不僅能提升消費者對乳制品的科學(xué)認(rèn)知水平，幫助消費者識別風(fēng)險、理性消費，從源頭減少消費糾紛，還能讓企業(yè)更加了解消費需求，促進(jìn)企業(yè)不斷優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù)，精準(zhǔn)供給，提升市場競爭力。

在儀式開始前的消費體察環(huán)節(jié)中，全體來賓實地察看了奶制品原料進(jìn)廠、生產(chǎn)、包裝、檢測、存儲等環(huán)節(jié)，體驗?zāi)讨破窂摹稗r(nóng)場到餐桌”的安全生產(chǎn)過程，詳細(xì)了解了天津海河乳品公司從飼料種植、牧場奶源、智能制造、自主研發(fā)到銷售服務(wù)為一體的奶業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈。通過實地參觀，直觀感受到海河乳品在奶源把控、生產(chǎn)工藝創(chuàng)新等方面的努力，對其先進(jìn)的生產(chǎn)模式與嚴(yán)格的質(zhì)量管控體系有了深刻認(rèn)識。

天津市消費者協(xié)會通過全程直播方式呈現(xiàn)了基地成立相關(guān)活動，讓更多的消費者通過“云體驗”的方式了解乳制品奶源把控、安全生產(chǎn)、質(zhì)量管控的全過程，讓屏幕前的消費者了解更多的乳制品消費知識和天津優(yōu)秀的乳品生產(chǎn)企業(yè)。京津冀消費維權(quán)聯(lián)盟微信視頻號、微觀資訊、微天津等短視頻平臺累計觀看人數(shù)達(dá)1.6萬人次。

圖片來源：愷通